სასტუმროს შემოსავლების მართვის სისტემა ეკრანზე — დატვირთვა, ADR, RevPAR
მთავარი/სერვისები/შემოსავლების მართვა
ეტაპი 6 — ოპერირება

შემოსავლების მართვა

დატვირთვის დევნა ფასის დათმობით ყველაზე ხშირი და ყველაზე ძვირი შეცდომაა.

ყველაზე გრძელი ეტაპი — ის წლების განმავლობაში გრძელდება. ყველა სერვისი →

სავსე სასტუმრო არ ნიშნავს მომგებიან სასტუმროს. ფასის დაწევით დატვირთვა მარტივად იზრდება — მაგრამ ერთ ნომერზე მიღებული შემოსავალი ეცემა და მასთან ერთად მოგებაც.

შემოსავლების მართვა სამ ცვლადს ერთდროულად აბალანსებს: ფასს, არხს და მოთხოვნის სეზონურობას.

რას მოიცავს

ფასწარმოქმნა

  • დინამიური ფასწარმოქმნა და პაკეტების სტრუქტურა
  • მოთხოვნის პროგნოზირება და სეზონური კალენდარი

არხების მართვა

  • ონლაინ არხების მართვა და კომისიების ოპტიმიზაცია
  • პირდაპირი ჯავშნების წილის ზრდა
  • კონკურენტების ფასების მონიტორინგი

კონტროლი და ანგარიშგება

  • ADRAverage Daily Rate — საშუალო დღიური ფასი ერთ გაყიდულ ნომერზე. ნომრების შემოსავალი გაყოფილი გაყიდულ ღამეებზე., დატვირთვისა და RevPARRevenue per Available Room — შემოსავალი ერთ ხელმისაწვდომ ნომერზე. დატვირთვა გამრავლებული საშუალო ფასზე. ერთდროულად ზომავს ფასსაც და დატვირთვასაც.-ის ყოველდღიური კონტროლი
  • ჯგუფური და კორპორატიული ტარიფების პოლიტიკა

საკომისიო არხს კი არ უხდით, არამედ ჯავშნის მოსაპოვებლად

Booking და Expedia ჯავშანს მოგიტანთ, სამაგიეროდ 15–20 პროცენტს იღებენ. ეს ცუდი გარიგება არ არის მანამ, სანამ ალტერნატივა ცარიელი ნომერია.

ცუდი მაშინ ხდება, როცა პირდაპირი ჯავშნის წილი მცირეა და სასტუმრო მთლიანად არხზეა დამოკიდებული. ჩვენი საქმეა ეს წილი გავზარდოთ.

ხშირი კითხვები

რა არის RevPARRevenue per Available Room — შემოსავალი ერთ ხელმისაწვდომ ნომერზე. დატვირთვა გამრავლებული საშუალო ფასზე. ერთდროულად ზომავს ფასსაც და დატვირთვასაც. და რატომ არის მთავარი?
RevPARRevenue per Available Room — შემოსავალი ერთ ხელმისაწვდომ ნომერზე. დატვირთვა გამრავლებული საშუალო ფასზე. ერთდროულად ზომავს ფასსაც და დატვირთვასაც. არის შემოსავალი ერთ ხელმისაწვდომ ნომერზე — დატვირთვისა და საშუალო ფასის ნამრავლი. ის ერთადერთი მაჩვენებელია, რომელიც ორივეს ერთად უყურებს: 90% დატვირთვა დაბალ ფასად და 60% მაღალ ფასად შეიძლება ერთსა და იმავე შემოსავალს იძლეოდეს, ხოლო ხარჯი პირველ შემთხვევაში გაცილებით მეტია.
დატვირთვა კარგია, მოგება კი არა — რატომ?
ჩვეულებრივ სამი მიზეზი: ფასი დაბალია, ჯავშნების დიდი ნაწილი მაღალსაკომისიო არხებზე მოდის, ან დატვირთვა ხარჯს ზრდის მოგებაზე მეტად. სწორედ ამიტომ ვუყურებთ RevPARRevenue per Available Room — შემოსავალი ერთ ხელმისაწვდომ ნომერზე. დატვირთვა გამრავლებული საშუალო ფასზე. ერთდროულად ზომავს ფასსაც და დატვირთვასაც.-ს და არა დატვირთვას.
Booking-ის საკომისიოს როგორ შევამცირებთ?
არა OTAOnline Travel Agency — ონლაინ ჯავშნის პლატფორმა: Booking.com, Expedia და მსგავსი. ჯავშანს მოგიტანს, სამაგიეროდ საკომისიოს იღებს.-ზე უარით, არამედ პირდაპირი არხის გაძლიერებით: სწრაფი და მობილურზე გამართული საიტი, ჯავშნის ძრავა ბარათით, ფასის პარიტეტის დაცვა და პირდაპირი ჯავშნისთვის მცირე უპირატესობა. OTAOnline Travel Agency — ონლაინ ჯავშნის პლატფორმა: Booking.com, Expedia და მსგავსი. ჯავშანს მოგიტანს, სამაგიეროდ საკომისიოს იღებს. ხილვადობას იძლევა — მას იყენებთ, მაგრამ არა როგორც ერთადერთს.
პირდაპირი ჯავშნის რა წილი ითვლება კარგად?
საქართველოს ბაზარზე 25–35% ჯანსაღი მაჩვენებელია საქალაქო სასტუმროსთვის. კურორტებზე, სადაც სტუმარი ხშირად ბრუნდება, ეს ციფრი შეიძლება 45%-საც სცდებოდეს. 10%-ზე ნაკლები ნიშნავს, რომ საიტი ან ჯავშნის ძრავა არ მუშაობს.
ფასს დღეში რამდენჯერ ცვლით?
ფასი ყოველდღიურად მოწმდება და საჭიროებისამებრ იცვლება — ღონისძიების, ამინდის, კონკურენტების ფასისა და ჯავშნების ტემპის მიხედვით. ეს არ ნიშნავს ყოველდღიურ ცვლილებას; ნიშნავს, რომ გადაწყვეტილება ყოველდღე ინფორმირებულად მიიღება.
მხოლოდ შემოსავლების მართვა შეიძლება, სრული მართვის გარეშე?
დიახ. ეს ცალკე მიმართულებაა და მოქმედ სასტუმროსთან ხშირად სწორედ ასე ვიწყებთ. შედეგი ჩვეულებრივ სამ-ოთხ თვეში ჩანს, რადგან ჯავშნების ნაწილი წინასწარ არის აღებული და ცვლილება მაშინვე არ აისახება.

დატვირთვა კარგია, მაგრამ მოგება ნაკლები, ვიდრე მოელოდით?

მოგვწერეთ ან დაგვირეკეთ. გავეცნობით პროექტს, გეტყვით რა ინფორმაცია გვჭირდება და რა ვადაში მიიღებთ პასუხს. პირველი საუბარი უფასოა.

+995 322 560 565ან მოგვწერეთორშაბათი–პარასკევი, 10:00–19:00